Les 10 erreurs courantes à éviter sur un site internet

Vous avez pour projet de créer un site internet pour votre entreprise ? Nous vous donnons 10 erreurs courantes qu’il faut éviter de commettre pour avoir un site le plus optimal possible.

Table des matières

1. Ne pas définir les objectifs

Ne pas définir les objectifs du site est une grosse erreur, car un site ne sera pas conçu de la même manière en fonction de ce que vous voudrez faire avec celui-ci. Avant de commencer la conception, il est donc essentiel de définir clairement les objectifs du site.

• Quels sont les résultats que vous souhaitez obtenir ?
• Quelle est la cible principale du site ?
• Quelles informations doivent être absolument mises en avant ?

L'absence d'objectifs clairs peut conduire à un site mal structuré et confus pour les utilisateurs, et donc une perte de clients potentiels. Chez E-cone, nous pouvons vous accompagner pour répondre à ces différents objectifs en rédigeant ensemble un cahier des charges précis.

2. Ne pas prendre en compte l’expérience utilisateur

Lors de la conception de votre site, ne négligez jamais l’expérience utilisateur (UX), celle-ci est absolument primordiale pour réussir votre site. En effet, ce sont vos prospects et clients qui vont naviguer sur votre site web, il est donc important que votre site soit intuitif et fluide pour qu’ils restent et continuent de découvrir votre entreprise.

Prenez donc le temps de comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs cibles, de faciliter la navigation, d'optimiser les temps de chargement et de rendre le site intuitif. Ignorer l'UX peut entraîner une augmentation du taux de rebond et une baisse de la satisfaction des utilisateurs.

3. Mettre trop de contenu

Vous avez sûrement envie de donner un maximum d’informations sur votre activité, cependant faites attention à ne pas surcharger votre site. Un trop-plein de contenu peut submerger les utilisateurs et rendre la navigation difficile, ce qui peut les pousser à quitter le site, ce qui n’est pas l’objectif.

Il est préférable de se concentrer sur un contenu de qualité, clair et concis, plutôt que de surcharger les pages avec une quantité excessive d'informations. Choisissez donc les éléments essentiels à la compréhension de votre activité et de votre entreprise, tant pour le texte que pour les images. Si vous avez beaucoup de contenu à mettre sur votre site, travaillez votre arborescence et vos liens entre les pages (maillage interne). Il est également important de bien travailler sa mise en page pour donner envie de lire.

4. Ne pas réfléchir au mobile

Avec l'utilisation croissante des smartphones et des tablettes, il est essentiel de concevoir un site web adaptatif. Ignorer le responsive design entraîne une expérience médiocre pour les utilisateurs sur les appareils mobiles, ce qui peut nuire à la visibilité et à l'accessibilité de votre site. Pensez donc à concevoir un site ergonomique également sur mobile, pour que vos clients puissent naviguer de manière simple, rapide et bénéficier de toutes les fonctionnalités présentes sur desktop.

5. Oublier l’optimisation SEO

Le référencement naturel est crucial pour le succès d'un site web. Ignorer les bonnes pratiques en matière de SEO, telles que l'utilisation de mots-clés pertinents, la création de balises méta adéquates et la construction de liens de qualité, peut entraîner une faible visibilité dans les résultats des moteurs de recherche. Pensez également à respecter la hiérarchie des titres, en utilisant un seul H1, en ne passant pas d’un H2 à un H6… Plusieurs règles existent pour bien utiliser les titres. Nous vous recommandons l’extension Yoast SEO sur WordPress, qui peut vous aider si vous êtes novice en matière de SEO.

6. L’absence de hiérarchie visuelle

Une hiérarchie visuelle claire est importante pour orienter les utilisateurs et mettre en valeur les informations importantes. Si les éléments clés ne sont pas mis en évidence, les utilisateurs peuvent avoir du mal à trouver ce qu'ils cherchent, ce qui entraîne une mauvaise expérience utilisateur. Mettez donc en place un code visuel fixe pour que l’internaute reconnaisse aisément les éléments (notamment le design des boutons, des liens…), coloriez le menu en fonction de la page dans laquelle il se trouve… Plein d’astuces existent pour que le client ne se perde pas sur le site.

7. Ne pas optimiser le temps de chargement

Les utilisateurs attendent des sites internet rapides. Les temps de chargement lents peuvent entraîner de la frustration et une augmentation du taux de rebond. Il est important d'optimiser les images (vous pouvez en savoir plus sur comment faire dans cet article), de minimiser les requêtes HTTP et de choisir un hébergement de qualité pour garantir des temps de chargement rapides.

Vous pouvez utiliser Page Speed Insight pour analyser la vitesse de votre site.

8. Ne pas effectuer de tests utilisateurs

Les tests utilisateurs permettent de recueillir des commentaires précieux sur l'expérience utilisateur et d'identifier les problèmes potentiels. Ne pas réaliser de tests utilisateurs peut conduire à des lacunes et à des problèmes non résolus sur votre site.

9. Oublier les appels à l'action

Les appels à l'action sont essentiels pour guider les utilisateurs vers les actions souhaitées sur votre site, qu'il s'agisse de s'inscrire à une newsletter, de remplir un formulaire ou d'effectuer un achat. Oublier ou négliger les appels à l'action peut entraîner une baisse des conversions. Mettez donc en place au minimum un bouton de CTA (Call To Action) par page de votre site pour inciter l’utilisateur à effectuer une action.

10. Le manque de mises à jour régulières

Un site internet doit être régulièrement mis à jour pour rester pertinent et sécurisé. Le manque de mises à jour peut entraîner des problèmes de sécurité, des bugs et une expérience utilisateur dégradée. Assurez-vous de maintenir votre site à jour en installant les dernières mises à jour du système de gestion de contenu, des plugins et en ajoutant régulièrement du contenu frais pour fidéliser les utilisateurs et améliorer votre référencement.

Vous connaissez maintenant les erreurs à éviter pour la création de votre site web. Mais le plus sûr reste de passer par une agence pour vous garantir le bon développement de votre site. N’hésitez pas à faire appel à nous, nous sommes là pour vous accompagner au mieux.